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Chiffres en Marge

Cas pré-rempli · Taux de réponse d'une enquête

Taux de réponse sans personnes hors champ

Calculez le taux de réponse d'une enquête sans personne hors champ : les taux exploitable et net coïncident.

Taux de réponse brut
40 %
Taux de réponses exploitables
38,5 %
Taux de réponse net (hors champ retirés)
38,5 %
Réponses exploitables
308

Un faible taux de réponse ne rend pas l'enquête fausse, mais il augmente le risque que les répondants diffèrent des non-répondants. Comparez la composition des répondants à celle de la population visée.

Le cas en détail

Quand toutes les personnes sollicitées appartiennent à la population visée, le dénominateur ne change pas : le taux net est identique au taux exploitable. Il ne reste que l'écart avec le taux brut, dû aux réponses inexploitables, ici 12 sur 320.

À retenir : Si vous ne pouvez pas identifier les personnes hors champ, dites-le plutôt que de les ignorer en silence.

L'exemple chiffré

Valeurs utilisées dans ce cas (des exemples, pas des relevés) :

  • Personnes sollicitées : 800
  • Réponses reçues : 320
  • dont réponses inexploitables : 12
  • Personnes sollicitées hors champ : 0
Taux de réponse brut
40 %
Taux de réponses exploitables
38,5 %
Taux de réponse net (hors champ retirés)
38,5 %
Réponses exploitables
308

Un faible taux de réponse ne rend pas l'enquête fausse, mais il augmente le risque que les répondants diffèrent des non-répondants. Comparez la composition des répondants à celle de la population visée.

Changez une valeur dans le formulaire pour refaire le calcul avec vos propres chiffres : le résultat se recalcule à chaque modification.

Comment ça se calcule

Le taux brut est le nombre de réponses divisé par le nombre de personnes sollicitées. Le taux exploitable retire les réponses inexploitables. Le taux net divise les réponses exploitables par les personnes sollicitées après retrait de celles qui étaient hors champ (adresse invalide, hors cible).12

  1. Les résultats sont fournis à titre indicatif. Ils décrivent les valeurs saisies et ne remplacent pas l'analyse d'un spécialiste.↩
  2. Le calcul s'exécute dans votre navigateur. Les valeurs saisies ne sont ni envoyées, ni enregistrées.↩

Pour aller plus loin