Outil n° 19 · Proportions et sondages
Taux de réponse d'une enquête
Le taux de réponse se dit de plusieurs façons. Saisissez le nombre de personnes sollicitées, de réponses reçues, de réponses inexploitables et de personnes hors champ.
- Taux de réponse brut
- 28 %
- Taux de réponses exploitables
- 26,67 %
- Taux de réponse net (hors champ retirés)
- 27,78 %
- Réponses exploitables
- 400
Un faible taux de réponse ne rend pas l'enquête fausse, mais il augmente le risque que les répondants diffèrent des non-répondants. Comparez la composition des répondants à celle de la population visée.
Comment ça se calcule
Le taux brut est le nombre de réponses divisé par le nombre de personnes sollicitées. Le taux exploitable retire les réponses inexploitables. Le taux net divise les réponses exploitables par les personnes sollicitées après retrait de celles qui étaient hors champ (adresse invalide, hors cible).12
- Les résultats sont fournis à titre indicatif. Ils décrivent les valeurs saisies et ne remplacent pas l'analyse d'un spécialiste.↩
- Le calcul s'exécute dans votre navigateur. Les valeurs saisies ne sont ni envoyées, ni enregistrées.↩
Questions fréquentes
Quel taux de réponse est acceptable ?
Il n'y a pas de seuil universel : cela dépend du mode de collecte et de la population. Ce qui compte est de savoir si les répondants ressemblent à la population visée.
Qu'est-ce qu'une personne hors champ ?
Une personne sollicitée qui ne fait pas partie de la population étudiée ou qui n'a pas pu être jointe, par exemple une adresse invalide.
Cas pré-remplis
Quelques situations types, déjà saisies et commentées :
- Taux de réponse de 420 réponses sur 1 500 sollicitations
- Un taux de réponse faible
- Taux de réponse sans personnes hors champ
- Un taux de réponse élevé
Intégrer cet outil sur votre site
Les résultats sont fournis à titre indicatif. Pour aller plus loin, découvrez les sites de la rubrique Échantillon gourmand de l'annuaire et lisez le guide de lecture de cette rubrique.
Autres outils
- rCorrélation de deux sériesCoefficient de Pearson et lecture prudente
- ŷDroite de régression simplePente, ordonnée et prévision d'une valeur
- ◔Part d'un total et répartitionParts en %, plus grande part, effet d'arrondi
- ‰Ratio et taux pour 1 000Ramener un nombre de cas à une base commune
- ¾Équivalence pourcentage, fraction, décimalPasser d'une écriture à l'autre sans erreur
- ≈Chiffres significatifs et arrondisArrondir à n chiffres ou n décimales, avec la méthode